Im Rahmen unseres umfassenden Kundenservice-Programmes bieten wir Ihnen eine ReQualifizierung Ihrer Waagen in Verbindung mit einer vorbeugenden Wartung an.

Die ReQualifizierung der Maschinen erfolgt nach Herstellerrichtlinien und wird mit einem abschließenden Zertifikat attestiert.

Diese Zertifizierung garantiert Ihnen Produktionssicherheit unter Berücksichtigung der Anforderungen der Lebensmittel- und Fertigverpackungsverordnung sowie der Hygiene- und Arbeitssicherheitsbestimmungen.

Wir sichern die zuverlässige Betriebsbereitschaft Ihrer Maschinen. Die Leistung umfasst alle notwendigen Tätigkeiten im Vorfeld sowie während des Servicebesuches.

Leistungsumfang:

  • Besuchsvorbereitung: Der für Sie zuständige Servicetechniker führt mit Ihnen ein ausführliches Telefonat im Vorfeld des Besuches. Dadurch werden lange Produktionspausen für Wartungsarbeiten vermieden.
  • Maschinen-Diagnostik: Der Zustand der Maschine wird akribisch untersucht und in einem Prüfprotokoll festgehalten. Sie erhalten eine zuverlässige Aussage über den dauerhaften Einsatz Ihrer Maschinen.
  • Instandsetzung: Alle notwendigen Wartungsarbeiten werden vorgenommen, um die Funktionalität der Maschinen zu garantieren.
  • Allgemeine Beratung: Der Servicetechniker steht Ihnen für sämtliche Fragen zur Verfügung. Das Ziel ist den Einsatz der Maschinen zu optimieren und alle negativen Einflüsse der Arbeitsumgebung auszuschalten.
  • Instandhaltung durch Fernsteuerung: Viele Produktionsstörungen lassen sich durch Fernsteuerung beheben. Dieser Service ist für Vertragspartner kostenfrei.
  • Preisnachlässe und andere Sonderkonditionen – erhebliche Kostenersparnis für alle Vertragspartner.

Ihre Vorteile bei der Nutzung vorbeugender Wartung

  • Produktionssicherheit
  • Prioritätsstatus für Vertragspartner
  • Planbarkeit der Kosten
  • Zeit und Kostenersparnis
  • Preisnachlass für Ersatzteile
  • Kostenfreier Fernwartungsservice
  • Kostenfreie Nutzung der 24-Std.-Hotline
  • Austausch von Antriebseinheiten innerhalb 24 Std.
  • Vollständige Protokollierung des Maschinenzustands
  • Zertifikat für die ReQualifizierung nach Herstellerrichtlinien